Navigaatio
- Pelitarjonta sekä Pelielämykset
- Maksumuodot & Maksut
- Tarjoukset & Promootiot
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Palvelu & Asiakastuki
Olemme kehittäneet pelimaailman, joka kombinoi erinomaisen teknologiset ratkaisut, laajan pelitarjonnan & pelaajia palvelevan toiminnan. MonsterWin casino mahdollistaa asiakkaillemme vertaansa vailla olevan kokemuksen, missä jokainen pelisessio on huolellisesti rakennettu luomaan maksimaalisesti viihdettä sekä tunnelmaa.
Pelitarjonta & Pelikokemukset
Pelisivustomme sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa peliä tunnetuilta pelikehittäjiltä. Olemme tehneet yhteistyösuhteita toimialan johtavien valmistajien yhteistyössä varmistamaan, niin että pelaajamme saavat käyttöönsä viimeisimmät ja laadukkaimmat pelituotteet markkinoilla. Valikoimamme ulottuu klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleistä live-kasinopeleihin.
Peliympäristömme on rakennettu HTML5-teknologiaa, mikä teknologia mahdollistaa saumattoman pelaamisen kaikilla laitteilla. Peliohjelmat latautuvat hetkessä, ja visuaalisuus säilyy erinomainen niin pöytäkoneella, taulutietokoneella sekä mobiililaitteilla. Me olemme hioineet navigaation niin, että siirtyminen pelisisältöjen välillä tapahtuu intuitiivista ja ongelmatonta.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasinot | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Kasinokokemus MonsterWin-alustalla
Live-kasinosektiomme tulee toteutettu korkeatasoisiin pelituotantotiloihin, joista aidot jakajat vetävät rulettipyörää, antavat käyttökortteja ja tuottavat autenttisen kasinokokemuksen. Jokainen live-pelilähetykset striimataan Full HD -resoluutiolla, & asiakkaat pystyvät kommunikoida live-jakajien kesken suoraan chat-toiminnon avulla.
Maksumuodot & Siirrot
Talletustoiminnot & nostot ovat pelin perusta, ja me olemme tehneet toiminnoista todella vaivattomia ja suojattuja. Tarjoamme monipuolista joukkoa maksutapoja, jotka kaikki palvelevat Suomen asiakkaita mahdollisimman hyvin saavutettavalla tavalla.
- Verkkopankkimaksut suomalaisista pankkitoimijoista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki, Aktia)
- Trustly-maksut nopeisiin rahansiirtoihin sekä kotiutuksiin
- Pankkikortit (Visa, Mastercard) maiden välisiin maksuihin
- E-lompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) anonyymiyttä haluaville asiakkaille
Todistettu tosiasia: Trustly-maksut toteutuvat yleensä 2-4 minuutin sisällä, mikä seikka määrittelee Trustly-palvelusta yhden parhaimmista vikkelimmistä maksutavoista online-kasinoilla EU-alueella. Tämä tieto on osoitettu useissa riippumattomissa selvityksissä ja maksuliikenneanalyyseissä.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/vuorokausi | 2-4 minuuttia |
| Tilisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kuukaudessa | 1-3 pankkipäivää |
| Maksukortit | 10 EUR | 5,000 EUR/päivä | 3-5 arkipäivää |
| Virtuaalivaluutat | 0.001 BTC | Ei rajoituksia | 15-60 min |
Tarjoukset ja Kampanjat
Bonuskokonaisuus on kehitetty palkitsemiseen niin uudet rekisteröityneet kuin uskollisesti pelaavat käyttäjämme. Tarjoamme edullisia aloitusbonuksia, jotka kaikki tarjoavat käyttäjille merkittävän lisäedun aloittaessa pelaamisensa MonsterWin-yhteistyössä.
VIP-ohjelmamme Jäsentely
VIP-ohjelmasisältömme rakentuu 5:stä tasosta, mistä kukin tuo saataville tuoreita bonuksia ja palkintoja. Pelaajat kokoavat pisteitä aina kun pelistä, & kerätyt pisteet on mahdollista muuttaa käteiseksi vaihtoehto käyttää erikoisten tarjousten avaamiseen. Ylin VIP-taso tarjoaa oman tilimanagerin, nopeammat nostot sekä erityiset turnaukset.
- Alkeistaso: Alkuedut, joka viikko saatavat reload-bonukset 25%, kertymäkerroin 1x
- Hopea: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kerroin 1.5x, ensisijainen apu
- Kulta: Cashback 15%, kertymäkerroin 2x, joka viikko freespin-kierrokset
- Platinataso: Cashback 20%, kerroin 3x, henkilökohtainen tilimanageri
- Timanttitaso: Cashback 25%, pistekerroin 5x, erityiset pelitapahtumat, räätälöidyt bonukset
Suojaus & Toimilupa
Operoimme kokonaan lainmukaisesti Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistaman lisensointitoimen puitteissa. Kyseinen sertifikaatti edustaa yhtä kunnioitetuimmista kansainvälisellä kasinosektorilla, sekä se edellyttää korkeita ehtoja vastuulliseen pelaamiselle, rahapelaamiseen kytkeytyvien rikollisten tekojen estämiselle sekä pelaajien varojen suojaamiselle.
Jokainen datansiirtomme on asianmukaisesti suojattu 256-bitillä varustetulla SSL-kryptauksella, joka vastaa vastaava menetelmä, mitä pankit soveltavat. Pelaajien tunnistetiedot sekä taloustoimet säilötään turvallisiin, hajautettuihin palvelimiin, mihin kulku tulee rajattu ainoastaan auktorisoiduille henkilöstöjäsenille.
Tuki & Apu
Palveluhenkilöstömme on aina käytettävissä koko vuorokauden suomeksi. Annamme apua kolmen eri eri kanavan kautta: live-keskustelun, sähköpostituen ja puhelintuen. Keskimääräinen vastausaikamme live-keskustelussa on vain kahden minuuttia, & yritämme ratkoa jokainen pulmat ensimmäisessä yhteydenotossa.
Me olemme kehittäneet tämän lisäksi kattavan UKK-palstan, joka kokonaisuus sisältää selitykset jo 150 tavallisimpaan ongelmakohtaan. Kyseinen osio on lajiteltu loogisiin kategorioihin, joten asiakkaat saavat tarvitsemansa vastaukset ripeästi ilman, jotta heidän tarvitsee olla yhteydessä avunantoihin.
Pelaajien kommentit edustaa meille ensiarvoisen keskeistä. Suoritamme aktiivisesti tyytyväisyyskyselyitä ja parannamme palveluitamme yhtäjaksoisesti asiakkaidemme vaatimusten perusteella. Kukin mielipide käydään läpi yksilöllisesti, ja toteutamme parannuksia vauhdikkaalla aikataululla.
Leave A Comment