Tomb Riches: Das Online-Casino für die Herausforderer unter euch

Wenn ihr nach einem Casino sucht, das Euch Herausforderungen bietet und nicht gerade mit all den anderen Casinos auf der Überfüllung ist, dann habt Ihr hier genau richtig gelandet. Tomb Riches ist ein relativ neues aber bereits etabliertes Casino, welches in der Lage sein soll eine Vielzahl an Spielen und Funktionen zu bieten.

Brand-Überblick

Tomb Riches wurde von einer Gruppe erfahrener Online-Casinobetreiber gegründet. Diese kennen sich Tomb Riches aus mit dem Markt und haben bereits Erfahrungen gesammelt, bevor sie ihr neues Unternehmen starteten. Dies spiegelt sich auch in der Planung und Umsetzung des Casinos wider. Hier werden nur die besten Spiele von anerkannten Anbietern angeboten.

Der Fokus liegt auf Erhaltung hoher Spielqualität und eine schnelle Abwicklung von Transaktionen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass Tomb Riches bereits sehr schnell erfolgreich wurde und in den Top 10 der beliebtesten Casinos zu sein scheint. In unserem Test hat sich jedoch gezeigt, ob diese Eindrücke zutreffend sind.

Registrierungsprozess

Um loszulegen geht man auf die Webseite von Tomb Riches und klickt auf "Zur Kasse" (in der Menüleiste oben links). Man kann dann entweder mit Facebook oder per Email Adresse einloggen. Beide Methoden funktionieren sehr gut, haben jedoch je nach Eingabe unterschiedliche Fehlermeldungen.

Alternativ ist es auch möglich direkt eine neue Userkennung zu erstellen. Dazu einfach die Registerbutton rechts unten in der Menüleiste anklicken und alle erforderlichen Felder mit den persönlichen Daten ausfüllen. Man muss nur ein Benutzername, einen Passwort (mindestens 8 Zeichen), eine E-Mail-Adresse sowie den Vor- und Nachnamen angeben.

Es ist jedoch zu beachten, dass Tomb Riches nach unserer Erfahrung leider nicht als "Einzelstamm" registriert wird. Das bedeutet, dass bei der ersten Einzahlung die Registrierung abgeschlossen werden muss, indem ein weiterer Userkennungs- und Passwortantrag erstellt wird.

Konto Funktionen

Nachdem wir unsere Benutzerdaten eingeben haben und bestätigen konnten, ist man automatisch registriert. Jetzt können alle relevanten Informationen besucht und geändert werden. Auf der Startseite finden wir eine Auswahl an "Hüpferspielen" (wie es in Spielautomaten genannt wird), auf denen momentan ein Slot-Turnier stattfindet.

Wir haben uns dann über den Bereich mit verschiedenen Aktionen informiert, die für Mitglieder stehen, hier wurden verschiedene Anreize und Vorteile veröffentlicht. Leider fehlt uns eine gute Übersicht für alle Neulinge, da das Menü nicht besonders einladend oder überschaubar ist.

Ein guter Einstieg für Neulinge wäre es gewesen, wenn der Casino-Spielbereich um einen einfachen Guide mit den wichtigsten Tipps und Tricks erweitert wurde. In diesem Fall hätten wir uns in die verschiedenen Spielegruppen integriert. Aber mehr dazu später.

Bonusräume

Ein großer Vorteil von Tomb Riches ist, dass sie ein sehr attraktives Willkommenspaket verfügt. Nach einer einmaligen Einzahlung wird man automatisch Mitglied des "Gewinns für Neulinge"-Programms und erhält dann 100 Freispiele (FS) auf einem beliebten Slots-Spiel der Betreiber. Bei der dritten Runde können wir wiederum unsere Einführung in ein neues Online-Casino genießen.

Das erste Problem, das uns während unseres Experiments auffiel, war jedoch die mangelnde Erklärung bezüglich des Limits der FS und der zu verwendenden Guthaben. Um es für alle Neulinge klar zu machen: mit diesen 100 Freispielen müssen wir innerhalb von drei Tagen insgesamt 50 Euro in einem beliebten Spiel wettbieten.

Um dies noch besser zu verstehen, wurde uns eine "Startseite"-Seite bereitgestellt. Sie ist einfach und direkt konzipiert und enthält alle notwendigen Informationen für Neulinge: Der erste Teil davon behandelt die verschiedenen Bonusangebote bei Tomb Riches.

Für Einsteiger bietet das Casino einen Willkommensbonus in Höhe von 100% des ersten Einzahlungsbetrags bis maximal 200 Euro an. Zudem erhält der Benutzer 10 FS im Wert von 2,50 Euro pro Stück auf verschiedene Online-Spiele. Dieser Bonusbetrag kann dann über eine bestimmte Anzahl von Runden (30) und verschiedenen Spielvarianten verbraucht werden.

In unserer Erfahrung hat sich gezeigt, dass es an der Kundenunterstützung sehr viel mehr zu verbessern gibt als die Verwendung eines Bonusangebots oder ein neues Online Casino einzurichten. Es ist daher auch wichtig für uns neue Spieler zu sein und die verschiedenen Möglichkeiten kennen lernen, um sicher zu gehen.

Zahlungsoptionen

Vor allem müssen wir wissen, dass Tomb Riches eine Vielzahl von Zahlungsmethoden anbietet, darunter das Ein- oder Auszahlen über Karten (Visa / MasterCard), Banküberweisungen und E-Wallets wie Skrill u.s.w. Es gibt sogar 24/7 Live Unterstützung für alle technischen Probleme.

Die Benutzer können wählen welche der zur Auswahl stehenden Methoden sie verwenden möchten, aber auch wichtig ist die Mindesteinzahlung, um mitzuspielen. In unserem Beispiel beträgt diese bei allen angebotenen Zahlungsmethoden 20 Euro und wir werden dann automatisch für eine Einzahlungs- oder Abhebungsaktion zur Verfügung gestellt.

Spielautomaten und weitere Spiele

Durch die Überprüfung der Seite können wir ein breites Spektrum von Slot-Maschinen, Live Casino-Tischen und mehr sehen. Es gibt verschiedene Kategorien wie "Slot-Maschinen" (über 100 Slots-Spiele), Rubbellose, Live-Roulette-Tableaus oder auch Tischspiele.

Wir haben dann eine Auswahl getroffen und möchten uns zuerst mit einem beliebten Slot beschäftigen. Nachdem wir uns angemeldet haben, können wir das gewünschte Spiel durch Anklicken aufrufen. Die Liste der verfügbaren Spiele ist relativ übersichtlich und die Suche nach bestimmten Spielen oder deren Kategorien funktionieren sehr gut.

Bezüglich der Verwendung eines Slot-Turniers haben sich unsere Ergebnisse leider nicht so positiv entwickelt, da es schwer war ein klare Reihenfolge zu erkennen. Bei der Kontrolle wurden wir auf eine andere Seite geführt und die Vorrangstellung des Turnier-Modus wird dann im Anfangsbereich gezeigt.

Software Provider

Das Casino arbeitet mit einer Reihe namhafter Spieleanbieter zusammen, darunter Microgaming (die bekannteste) oder sogar IGT. Diese Firmen sind für eine sehr große Vielfalt an Spielen verantwortlich und haben sich in diesem Bereich auf höchstem Niveau etabliert.

Bei der Anwendung der genutzten Software wird sicher gestellt, dass alle Transaktionen und Spiele über eine lückenlose Verschlüsselung von Seiten zu Seite abgewickelt werden. So ist es möglich für Spieler wie Euch online so richtig ihr Glück auszuprobieren oder nicht?

Mobile Casino

Der mobilen Bereich von Tomb Riches wurde auch besonders aufmerksam behandelt, um einen großen Teil seiner Besucher anzusprechen. Dies liegt daran, dass sich immer mehr Menschen ihre Online-Spielfreiheit im Mobilnetz zunutze machen möchten.

Es ist also möglich direkt aus dem Browser oder App-Store auf das Online-Casino zuzugreifen und seine Inhalte zu nutzen. Auch der Zugriff für Neulinge wurde verbessert, indem die Benutzerinformationen leichter abrufbar sind und es einfacher wird verschiedene Spiele anzubieten.

Sicherheit

Tomb Riches verwendet eine modernste Technologie zur Verschlüsselung aller Transaktionen und Informationen. Wir möchten jedoch auf das Fehlen einer eigenen Datenschutz-Richtlinie hinweisen, die unsere Nutzer in Ruhe informieren muss.

Es ist für uns daher wichtig zu betonen: dass das Casino trotz der guten Software und technischen Sicherheit noch immer im Bereich des "Neulingen"-Casinos verbleibt. Im Internet müssen sich alle Benutzer über ihr Risiko bewusst sein und nicht nur auf ein paar Funktionen oder Preise achten.

Kundenunterstützung

Leider gab es bei unserer Erfahrung auch einige Schwierigkeiten, die direkt mit der Support-Gruppe zusammen hingen. Dies ist kein gutes Zeichen für ein solches Casino, denn sie sollte immer in der Lage sein unsere Fragen zu beantworten oder uns durch Probleme zu führen.

Neben dem Live Chat gibt es einen E-Mail-Support und auch eine Telefonnummer zur Verfügung stand. Leider war uns die genaue Sprachauswahl bei unserer Auswahl nicht ersichtlich, daher können wir nur das allgemeine Format bestätigen.

Benutzererlebnis

Beim ersten Start auf Tomb Riches fiel zunächst der große Schriftgröße für alle Elemente im Menü (z.B. die Kategorien) und einige hervorstehende Farben sofort ins Auge, welche sich von der restlichen Seite sehr stark abheben.

Die Verwendung verschiedener Seiten mit unterschiedlicher Design-Farbe erfüllt in dieser Form ihren Zweck. Sie unterstreichen zudem wichtige Bereiche wie die Anreize für Neulinge und den Ein- oder Auszahlungsprozess noch besser.

Insgesamt haben wir also eine relativ gute Benutzerfreundlichkeit im mobilen Bereich der Seite gesehen, aber auch bemerkt, dass es an einem sicheren Guide fehlte. Wir hoffen auf das gegebene Feedback, denn dies würde sicher ein großes Upgrade für die Casino-Plattform bedeuten.

Leistung

Unser Testlauf umfasst verschiedene Bereiche wie Zahlungen (Einzahlung und Auszahlung), Spiele Auswahl, Neuling-Aktionen sowie Support. Nach der Analyse haben wir festgestellt, dass Tomb Riches einen sehr hohen Servicelevel verfügt, was durch die hohe Anzahl an Spielen und Unterstützung der Benutzer abgerundet wird.

Trotz einiger positiver Merkmale wie modernster Technologie, guter Auswahl von Zahlungsmethoden oder vielen Spielautomaten wurden auch einige negativ hervorragende Punkte erkannt. Daher erhalten wir im Test nicht das höchste Ergebnis.

Fazit

Tomb Riches ist ein beliebtes Online Casino mit einem riesigen Angebot an Spielen und modernster Technologie, die sicher zu sein scheint. Wir können jedoch auch einige Schwächen feststellen: der sehr hohen Mindesteinzahlung (20€) für alle Zahlmethoden.

Der wichtigste Punkt sei aber das Fehlen einer klaren Anleitung für Neulinge. Im Allgemeinen kann man davon ausgehen,