Tartalomjegyzék

• Licenc és a Biztonság
• Játékportfólió valamint Szolgáltatók
• Ajánlatok és Akciók
• Tranzakciós Lehetőségek és Műveletek
• Ügyfélszolgálat és a Segítség

Engedély és Adatvédelem

A Ivy Bet az egyik elismert internetes szerencsejáték webhely, amely az Curaçaói Gaming Hatóság révén biztosított világszintű engedéllyel bír. Ez az engedély garantálja, mely szerint összes felhasználó vonatkozásában tisztességes és tiszta platformot kínálunk, ahol a véletlenszerűség valamint egy tisztesség állandóan elsőbbséget kap.

Rendszerünkben titkosított 256 bites védelmet alkalmazunk, amely bank szintű biztonságot kínál valamennyi személyes és pénzügyi adatnak. Az ügyfeleink biztonságát komolyan viszonyulunk, ezért rendszeres ellenőrzési auditokat bonyolítunk, és egy szigorú privacy protokollokat tartunk be az uniós rendelkezéseknek összhangban.

Játékportfólió valamint Fejlesztők

Oldalunkon meghaladja a mint az 2500-as változatos játékcím kínálja magát az szerencsejáték kedvelőit. Kínálatunk magában ért von egy legújabb videó nyerőgépeket, klasszikus asztalos játékokat, valós idejű casino változatokat és progresszív jackpot lehetőségeket egyaránt.

Egy lenti szekciókban kínálunk kiemelkedő minőségű élményt:

• Slotok: Több mint ezer-nyolcszáz automata cím a legismertebb cégektől, ideértve az Megaways mechanikás mechanikát, cluster pays lehetőségeket valamint buy bonus jutalom funkciókat
• Live kaszinó: Élő időkeretben játszható rulett, 21, baccarat és a poker típusok profi dealerekkel
• Asztalos játékok: Klasszikus valamint kortárs változatok rulettből, blackjackből és más kártyacímekből
• Jackpot játékok: Növekvő jackpot nyerőgépek, amelyekben egy jackpot esetleg több millió forintot szintén meghaladhatja

Partnereink között ezek elismert szolgáltatók szerepelnek, úgymint az NetEnt, Pragmatic Play, játék, Evolution Gaming, Gaming, Play’n GO, Yggdrasil Gaming és Micro Gaming. Ezek az cégek szavatolják, miszerint valamennyi játékopció kielégíti a legfelsőbb színvonalú valamint becsületességi standardoknak.

Kedvezmények és a Promóciók

Oldalunkon átgondolt kedvezményi struktúrát hoztunk ki, ami minden kategóriájú felhasználó igényeit kiszolgálja. Az újonnan regisztrált tagok vonatkozásában csábító welcome ajánlatot nyújtunk, amely többfázisú befizetési kedvezményeket és az díjtalan forgásokat tartalmaz.

Loyalty hűségprogramunk loyalitási szinteken alapul, ahol minden fogadást honorál pontokkal. Ezen a pontokat igazi készpénzre cserélheti, vagy különleges jutalmakra átváltoztathatja, mint például például gyorsabb kifizetés, privát ügyintéző avagy különleges kampányokhoz elérhető belépés.

Pénzügyi Megoldások valamint Műveletek

Oldalunk széles ágazatú pénzügyi opciókat fogad, miszerint összes játékos megtalálhassa az részére legkedvezőbb megoldást. A letétek általában azonnal feldolgozás alá kerül, addig az kifizetések igyekszünk a lehető legkisebb feldolgozási periódust biztosítani.

A felsorolt bankolási módokat támogatjuk fogad:

1. Bankkártyák: Visa kártya és a MC – gyors deposit, withdrawal 1 és 3 munkanapos
2. E-pénztárcák: Skrill, Neteller pénztárca, ecoPayz – gyors műveletek mind a két oldalra
3. Közvetlen banki tranzakció: Klasszikus átutalási megoldás – beérkezés 1-2 napig, kifizetés 3 és 5 nap
4. Cryptocurrency: Bitcoin, ETH, Litecoin – instant és privát tranzakciók
5. Prepaid típusú kártya: Paysafe – biztonságos előre feltöltött opció

Az minimális befizetési mennyiség 1000-es HUF, míg a maximális kifizetési határ változik a kiválasztott megoldástól valamint az ügyfél VIP státuszától. Kiemelten fontos tudni, hogy az withdrawal kezelése előtt személyazonosság-ellenőrzést végzünk, mely egyetlen egyszeri alkalommal végzett folyamat az adatbiztonság biztosítása érdekében.

Customer support és a Ügyfélsupport

Support teamünk nap huszonnégy órában, az hetenkénti bármely napon elérhetőség állunk magyarul beszéd egyaránt. Megértjük, hogy az villámgyors valamint eredményes segítségnyújtás elengedhetetlen egy pozitív tapasztalathoz, ennek okán többcsatornás támogatást biztosítunk.

Játékosaink a alábbi módokon érhetnek el ügyfélszolgálatunkat: élő chat a platformon által, elektronikus levél ügyfélszolgálat az support email elérhetőségen, részletes FAQ szekció az gyakori problémákra. Csapatunk szakszerűen felkészített szakemberekből épül, kik ismeretekkel rendelkeznek egy iGaming szektorban, és aki folyamatosan felkészülten van egy problémamegoldásra.

Rendszerünkben felelős szerencsejátékot népszerűsítünk, ennek okán integrált megoldásokat kínálunk a játék ideje valamint költségkeret szabályozására. Ügyfeleink bármi időpontban konfigurálhatnak naponta, heti avagy havonta befizetési korlátokat, és self exclusion lehetőséget szintén működésbe vehetnek, abban az esetben ha szükségesnek ítélik.